Política de Cookies

01O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que um site pede ao browser para guardar e devolver em visitas seguintes. Servem para lembrar uma sessão iniciada, uma preferência, ou para reconhecer o mesmo browser entre visitas, que é o uso que exige autorização. Ao lado das cookies há o armazenamento local do browser (localStorage), que faz o mesmo sem viajar para o servidor, e a lei trata os dois da mesma maneira: o que conta é guardar ou ler informação no seu equipamento, e não o nome que se dá à técnica.

02O que este site usa

Sem a sua autorização: nada, além da resposta que der à faixa. As páginas públicas de www.importscarvex.com (a página inicial, o catálogo, as fichas das viaturas, os simuladores e a loja de certificados) abrem sem instalar cookies, sem píxeis de redes sociais e sem publicidade. A letra do site é servida do nosso domínio, e não dos servidores da Google. Os filtros do catálogo vivem no endereço da página, para poder partilhar uma pesquisa por ligação, e não em cookies.

Com a sua autorização: desde 25 de setembro de 2026 usamos o Google Analytics 4 para saber que páginas são vistas, quantas vezes, e se o que publicamos é útil; e desde 3 de outubro de 2026 a mesma etiqueta serve também o Google Ads, para sabermos que anúncios nos trazem contactos e para a Google poder mostrar-lhe os nossos anúncios noutros sítios. Só carregamos a etiqueta depois de carregar em «Aceitar» na faixa. Se recusar, ou se não responder, o código da Google não chega a ser pedido ao servidor dela, e nenhuma das cookies abaixo é criada.

O que o Analytics recolhe, quando autorizado: as páginas vistas e a ordem por que o foram, a data e a hora, o endereço de onde veio, o tipo de aparelho, o browser e o sistema, e a localização aproximada. A isso junta-se o que a Google chama medição otimizada, que está ligada: até onde desceu na página, os cliques em ligações que saem deste site, as pesquisas que fizer dentro dele, os ficheiros que descarregar e a interação com formulários. A Google indica que, no Analytics 4, o endereço IP é usado para inferir a localização e não é registado. Os dados ficam na conta de Analytics da Carvex, com a retenção de dados ao nível do visitante limitada a 14 meses, que é o máximo que a ferramenta permite.

Nas páginas das viaturas disponíveis contamos quantas vezes cada uma foi vista, quantas vezes alguém abriu o WhatsApp a partir dela e quantos contactos deu. É uma contagem agregada, guardada no nosso servidor numa linha por viatura: não há cookie, não há identificador e não fica nada no seu equipamento. Serve para sabermos que anúncios valem a pena, e não para o reconhecer.

Registamos também quando alguém carrega num botão que abre o WhatsApp, e de que página o fez, com a marca ou a viatura em causa. É uma contagem de cliques: o que enviamos nesse registo é a página, a marca e o preço, e nunca nome, telefone ou email. A conversa que abre a seguir decorre no WhatsApp, cuja política é da Meta e não nossa.

Desde 3 de outubro de 2026 os sinais de anúncios estão ligados, e isso quer dizer três coisas concretas, se autorizar: a Google pode associar esta visita a um clique num anúncio nosso, pode usar esses dados para lhe mostrar os nossos anúncios noutros sítios (remarketing), e as conversões — um clique em «Falar por WhatsApp» ou em «Ligar» — passam a ser atribuídas à campanha que as trouxe. Continua a não haver neste site nenhum píxel da Meta, do TikTok ou equivalente, e nada disto é vendido a ninguém.

Esta foi uma finalidade nova, e por isso a resposta que tivesse dado antes desse dia deixou de servir: a chave da sua escolha mudou de nome e a pergunta foi feita outra vez a toda a gente, com o texto que agora fala de anúncios. É a regra que esta página já prometia antes de a mudança existir, e seria fácil não a cumprir — ninguém dava por isso, a não ser quem tivesse lido a versão anterior.

03A cookie da área da equipa

A área reservada aos colaboradores da Carvex (em /painel) usa uma cookie de sessão para saber quem iniciou sessão. Só é criada quando alguém entra com utilizador e palavra-passe, e é apagada ao sair. Quem visita o site público nunca a tem.

Por ser estritamente necessária ao serviço que a pessoa pediu (iniciar sessão), esta cookie não exige consentimento, nos termos do artigo 5.º, n.º 2, da Lei 41/2004, de 18 de agosto. Pela mesma razão não o exige a chave que guarda a sua resposta à faixa: guardar o que respondeu é o que é preciso para não lho voltar a perguntar.

04A sua autorização, e como a retirar

O artigo 5.º da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, exige autorização prévia para guardar ou ler informação no seu equipamento, com a exceção do que é estritamente necessário. As cookies do Analytics não são estritamente necessárias: o site funciona exatamente na mesma sem elas, e por isso pedimos primeiro e só carregamos depois.

Na faixa, «Recusar» e «Aceitar» têm o mesmo tamanho e custam o mesmo clique, e não há forma de a fechar sem responder. É deliberado: uma autorização só é livre se recusar for tão fácil como aceitar. Recusar não lhe tira acesso a nada neste site.

Pode mudar de ideias quando quiser, e mudar de ideias tem de ser tão fácil como ter dito que sim. O botão abaixo apaga a escolha guardada neste browser e faz a faixa voltar. Se tinha autorizado, o Analytics deixa de ser carregado a partir da página seguinte, e pode apagar as cookies já criadas nas definições do browser, como se explica mais abaixo.

05Conteúdos e serviços de terceiros

Google. Se autorizar a medição, o seu browser passa a comunicar com servidores da Google e os dados descritos acima são tratados por ela. A entidade responsável no Espaço Económico Europeu é a Google Ireland Limited, e os dados podem ser transferidos para fora do EEE ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e do quadro de privacidade de dados UE-EUA, a que a Google LLC aderiu. Da Google não nos chega o seu nome, o seu email nem o seu número.

AutoScout24. As fotografias das viaturas são carregadas do servidor de imagens do portal onde o anúncio está publicado, que recebe o seu endereço IP ao entregá-las, como qualquer imagem na Internet. Não recebe mais nada de nós, e não tem código a correr nas nossas páginas.

WhatsApp. Os botões de contacto abrem o WhatsApp, num separador ou numa aplicação à parte, com a sua própria política de cookies e de privacidade, da Meta. Nada disso corre dentro deste site: o que acontece aqui é a abertura de uma ligação.

06Como gerir cookies no seu browser

Pode ver, bloquear e apagar cookies nas definições de privacidade do seu browser (Chrome, Safari, Firefox e Edge têm todos uma secção «Cookies e dados de sites»). Bloquear todas as cookies não afeta a utilização deste site público; afeta o início de sessão na área da equipa, e faz com que a faixa volte a aparecer em cada visita, por já não haver onde guardar a sua resposta.

A Google disponibiliza também uma extensão que desativa o Analytics em todos os sites que o usem, em tools.google.com/dlpage/gaoptout. Neste site não precisa dela: basta recusar na faixa.

07Alterações

Esta política é revista quando o site muda. A data de revisão está no topo. Se acrescentarmos uma finalidade nova, não assumimos que a autorização antiga vale para ela: a pergunta é feita outra vez. Para saber como tratamos dados pessoais em geral, leia a Política de Privacidade.